Внутрисетевые системы контроля и управления доступом: задачи, функции и программные решения
Зачастую наиболее опасные угрозы для компаний приходят изнутри. Доступ к конфиденциальной информации может быть получен сотрудниками, которые имеют разрешение на ее использование. Они могут выполнять неправомерные действия как случайно, так и с преднамеренным намерением. Все это усугубляет ситуацию в IT-отрасли и приводит к возникновению многочисленных взломов и кибер-атак на такие крупные структуры, как банки, торговые сети, объекты энергетической и промышленной инфраструктуры, вызывая тревогу по всему миру. Острый интерес к данной области продолжает подтверждаться многочисленными международными и внутригосударственными конференциями и съездами, посвященными защите информации.
Существуют разнообразные определения внутрисетевых нарушений ИТ-безопасности. Однако, наиболее распространенные их типы включают в себя сотрудников, которые могут быть халатными, обиженными или манипулируемыми, или внедренными.
Халатные работники встречаются в любом коллективе и могут быть незлонамеренными. Их действия могут привести к нарушению правил хранения конфиденциальной информации: например, при потере сьемного диска, или допуске знакомых к этой информации. Ущерб от неправомерных действий таких работников может быть самым плачевным. Один из последних случаев возник в 2016 году, когда компания Uber пострадала от взлома и утраты личные данные 50 миллионов клиентов и семи миллионов таксистов со всего мира. Причиной случившегося стала небрежность программистов компании, нарушивших элементарные принципы безопасности и хранивших все пароли в одном месте. По исследованию Ernst & Young, проведенному в 2017-2018 гг. 77% респондентов во всем мире считают халатность сотрудников основной угрозой кибербезопасности.
Обиженные работники из-за низкого материального вознаграждения за свой труд, оценки собственной деятельности в компании или собственного места в иерархии часто проявляют свои негативные эмоции. Как правило, эта категория нарушителей не планирует покидать компанию, но пытается нанести ей материальный вред, например, уничтожить документальную информацию или материальные ценности. Они могут делать это самостоятельно или передавать важную для компании информацию теневым структурам или прессе. В 2015 году, например, из-за злонамеренных действий сотрудника, компания StarNet в Молдавии опубликовала в Интернете персональную информацию (в том числе паспортные данные) 53-х тысяч физических и юридических лиц.
Манипулируемые извне работники являются, возможно, наиболее опасными нарушителями кибербезопасности, поскольку они имеют заказчиков. Такие сотрудники могут быть завербованными и внедренными в компанию, чтобы похитить конкретную информацию. Они могут использовать технические устройства для обхода внутриорганизационной защиты или действовать под страхом физических увечий. Их опасность заключается в том, что их действия могут нести технические последствия и производственные убытки для компании.
Компания Ernst & Young отмечает, что 89% банков по всему миру ставят кибербезопасность в основные приоритеты 2018 года. Поэтому, в любом случае, информационные данные, ценные документы и материалы должны находиться под надежной защитой. Для этого необходимо продумывать политику информационной безопасности компании, чтобы снизить уровень рисков в сфере IT-безопасности. Необходимо правильно разграничивать права доступа между сотрудниками организации и разрабатывать соответствующие стратегии информационной безопасности для каждого типа данных.
Внутрисетевые системы контроля управления доступом являются неотъемлемой частью комплексного уровня ИТ-безопасности любой компании. Однако, не существует идеального и комплексного решения, которое бы на 100% защитило бы компанию от всех возможных угроз – как внутренних, так и внешних.
Несмотря на это, поставщики услуг в сфере ИТ-безопасности предлагают различные варианты, которые позволяют контролировать значительную часть угроз, выполняя ряд задач. Одна из таких задач – блокировка несанкционированного доступа к корпоративной сети. Для ее решения применяют межсетевое экранирование, которое позволяет определить политику безопасности и обеспечить ее соблюдение, используя объемный спектр контекстных данных. Современные системы могут проводить глубокий анализ пакетов, аутентифицировать пользователей и предотвращать вторжения. Корпоративные межсетевые экраны, которые характеризуются масштабируемостью, надежностью и управляемостью, наиболее востребованы крупными компаниями.
Другая задача – исключение нецелевого использования служебной электронной почты. Для ее решения применяют контент-анализ каждого письма. Передовые разработки позволяют анализировать формальное содержимое сообщения, а также вложения, представленные в виде ссылок или текста.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются многие компании – это утечка конфиденциальной информации. Для исключения ее возможности, применяются решения, которые позволяют проверять исходящий трафик на содержание такой информации. Но такой подход не решает проблему полностью. Например, возможность разглашения конфиденциальной информации сохраняется в чатах, форумах и почтовых сервисах. Многие работодатели, которые хранят массу персональной информации о клиентах, блокируют соцсети и другие популярные сайты для предотвращения подобных действий.
Для фильтрации web-трафика применяется база данных URL-адресов, классифицированная по темам записей. Каждая запрашиваемая сотрудниками страница отфильтровывается и затем относится к определенной категории: почтовой, порнографической, туристической и другим. В случае необходимости автоматизированная система проводит анализ контента и определяет тематику страницы. Это помогает администратору настроить группам пользователей права на доступ к страницам конкретных категорий.
Согласно исследованию компании InfoWatch, российские организации наиболее беспокоят утечка конфиденциальной информации (98% опрошенных). Остальные угрозы вызывают меньшее беспокойство: 62% опрошенных беспокоятся об искажении информации, 15% - сбои информационных систем из-за халатности сотрудников, 7% - потеря данных, 6% - кража оборудования, а 28% указали на другие проблемы.
Как работает система контроля и управления доступом?
Компании всё чаще ориентируются на использование систем контроля и управления доступом, обеспечивающих физическую и сетевую безопасность. Физическая охрана включает охранников, замки и биометрические системы идентификации, которые контролируют пропускной режим в здание и фиксируют время входа и выхода сотрудников. Подобная защита также применяется в информационных системах, где логины и пароли заменяют замки, а администраторы и специальные программные продукты играют роль сторожей.
Организациям с развитой сетевой инфраструктурой хотелось бы использовать стандартные средства информационной безопасности, такие как межсетевые экраны, шлюзы безопасности или IPS. К сожалению, это недостаточно. Для достижения эффективного управления доступом создали программные продукты Network Access Control (NAC), которые осуществляют:
- контроль доступа в сеть за счет аутентификации;
- проверку соответствия политике безопасности состояния подключаемых устройств;
- инвентаризацию устройств и приложений корпоративной сети;
- ограничение гостевого доступа к ресурсам.
Контроль доступа в сеть осуществляется путем распознавания нового MAC- и IP-адреса устройства (для устройств VPN - по итогам построения туннеля, для систем на базе DHCP - после запроса DHCP от новых устройств). Сервер принятия решений тогда проводит проверку устройства на безопасность. После передачи запроса от устройства на внутренние серверы (антивирусные, серверы обновления программного обеспечения, LDAP) каждый из них принимает решение о том, соответствует ли устройство минимальным требованиям. Новое устройство получает доступ к сети, который может быть полностью или ограниченно предоставленным.
Несоблюдение критериев хотя бы одного правила ИТ-безопасности может стать причиной запрета доступа к сети. Простейший способ применения NAC - запрет на доступ для устройств, не соответствующих политике информационной безопасности компании. Условиями доступа могут быть установлены корпоративный антивирус, регулярное обновление ОС и т.д. Без соответствия этим условиям доступ в сеть будет запрещен.
NAC также позволяет разделять сети на сегменты (VLAN), чтобы различные отделы внутри компании имели свой сегмент. Каждый отдел может иметь свою политику безопасности, доступ к которой будет предоставлен сотрудникам соответствующего подразделения. Ключевым элементом здесь будет корпоративная служба каталогов, которая облегчает подключение к нужному VLAN сотрудников.
Контроль доступа также осуществляется путем разделения сети на рабочие и карантинные сегменты. Устройства, не соответствующие установленной политике, попадают в последний. В карантинном сегменте установлены серверы обновлений, которые могут привести компьютеры или иные устройства в соответствие с установленной политикой информационной безопасности. После выполнения всех условий доступ вновь предоставляется в рабочий сектор.
С помощью NAC компании могут предоставлять доступ к определенным ресурсам сотрудникам, гостям, партнерам и другим пользователям из установленных в сети сегментов. Количество сегментов корпоративной сети может быть неограниченным.
NAC также контролирует состояние устройств, подключенных дистанционно. Во время удаленного подключения к корпоративной сети происходит проверка компьютера на соответствие политике безопасности, после чего принимается решение.
Некоторые производители также предоставляют решения для предотвращения вторжений на уровне хоста. Такие решения могут комбинироваться со средствами на базе сети.
Для эффективной работы системы контроля и управления доступом требуется понимание целей. Для этого нужно объединить разные отделы, ответственные за работу сети, серверов и обеспечение информационной безопасности. Рабочую модель нужно тщательно проработать перед внедрением системы.
Внутри корпоративных сетей существует множество проблем, связанных с контролем доступа. Однако, на каждую проблему существует решение, благодаря многим программам контроля доступа. Компания GFI является одним из главных игроков на рынке программного обеспечения управления доступом. Она предлагает более десяти программных продуктов, ориентированных как на малый и средний бизнес с поддержкой окружений малой мощности, так и на крупные организации. У компании есть разнообразные решения, которые обеспечивают эффективную информационную безопасность.
Программа GFI EndPointSecurity имеет в своем арсенале мощные инструменты, которые борются с проблемами, вызванными использованием USB-устройств, которые, по исследованиям консалтинговой компании Gartner, являются одной из опаснейших угроз сетям. Эта программа дает возможность администраторам вести журнал активности действий со всевозможных дисков, а также блокирует попытки краж данных и предупреждает внедрения вирусов и неавторизованного ПО.
Программный комплекс DeviceLock DLP Suite включает несколько модулей, которые могут быть лицензированы в разных комбинациях в зависимости от задач служб безопасности. Компоненты ПО обеспечивают контекстный контроль каналов сетевых коммуникаций на компьютерах, полный поиск по базам данных теневого копирования и событийного протоколирования, механизмы фильтрации файлов и данных и многое другое.
Утилита Ivanty Device Control создана с целью контроля доступа пользователей к портам ввода-вывода. Решение предотвратит утечку конфиденциальных данных и запретит использование неавторизованных съемных устройств.
Еще одна ведущая компания в области решений по контролю доступа - программа Zecurion Zlock (Device Control), которая работает в четырех направлениях: запрет использования флеш-карт, контроль применения USB-устройств, мобильных устройств, контентная фильтрация. Есть возможность блокировки доступа в интернет при нахождении компьютера вне корпоративной сети. Эта опция удобна для контроля удаленных сотрудников.
Разработчики программы Symantec Endpoint Protection, являющейся самой быстрой и эффективной защитой на рынке благодаря использованию данных крупнейшей в мире гражданской сети анализа угроз, предоставляют гибкие средства настройки политики в зависимости от характеристик и расположения пользователей, а также один удобный клиент и консоль управления для физических и виртуальных платформ.
Существует множество факторов, которые влияют на формирование цен на системы контроля доступа внутри корпоративной сети. Вендоры учитывают объем предоставляемых услуг и функциональных возможностей ПО, местонахождение центрального офиса производителя, стоимость рабочей силы, а также многие другие субъективные факторы.
Компания GFI предлагает одну из самых доступных по стоимости программ среди современных вендоров - GFI EndPointSecurity. За лицензию на один год, (до 150 устройств), цена начинается от 1300 рублей. В одну лицензию в зависимости от редакции ПО может входить обслуживание от одного до неограниченного числа пользователей. На сайте есть раздел "Расчет стоимости" и "Акции и скидки", чтобы клиенты могли самостоятельно выбрать наиболее подходящий вариант.
Решение DeviceLock будет стоить 2000 рублей при установке на один компьютер, 1900 рублей при инсталляции на 50-199 компьютеров и 1700 рублей на 100 и более компьютеров. Если требуется обслуживание от 1 до 49 компьютеров, то цена составит 2000 рублей.
Цены на программы Ivanty Device Control и Zecurion Zlock (Device Control) рассчитываются индивидуально по запросу покупателей.
По правилу "оптом дешевле", можно приобрести ПО Symantec Endpoint Protection. Если покупка осуществляется на 1 год, то одну лицензию можно приобрести за 1865 рублей, а на 3 года - за 3357 рублей. Таким образом, если вы планируете воспользоваться лицензией более длительное время, то годовое обслуживание обойдется дешевле.
Фото: freepik.com