Северян просят оценить качество работы учреждений здравоохранения региона

Министерство экономического развития Мурманской области предлагает жителям региона оценить работу 14 организаций здравоохранения (по выбору).

– Мурманская городская поликлиника № 1
– Мурманская городская поликлиника № 2
– Мурманская городская детская поликлиника № 1
– Мурманская городская детская поликлиника № 4
– Мурманская городская детская поликлиника № 5
– Мурманский областной онкологический диспансер
– Мурманский областной противотуберкулезный диспансер
– Мурманский областной наркологический диспансер
– Мурманский областной психоневрологический диспансер
– Отделенческая поликлиника на станции Мурманск ОАО "Российские железные дороги"
– Узловая больница на станции Кандалакша ОАО "Российские железные дороги"
– ООО "Александрия", п.г.т. Ревда
– ООО "ЛДЦ МИБС – Мурманск", г. Мурманск
– ООО "Добрый доктор", г. Кандалакша

Мнение о качестве условий оказания медицинских услуг можно выразить онлайн – заполнив анкету , или очно (на бумажном носителе), заполнив анкету в регистратуре медицинской организации.

При заполнении анкеты важно правильно выбрать организацию, в которой Вы проходили лечение, и форму оказания медицинской помощи:

– в амбулаторных условиях (медицинская помощь на дому или при приеме врача),
– в стационарных условиях (медицинская помощь, предусматривающая круглосуточное медицинское наблюдение и лечение в больничных организациях, т.е. в стационаре).

Вопросы анкеты касаются открытости и доступности информации о медицинских организациях на информационных стендах и сайтах; комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступности их получения – в том числе для пациентов с ограниченными возможностями здоровья. Также нужно будет оценить время ожидания предоставления медицинских услуг, график работы медицинских учреждений, доброжелательность и компетентность персонала и врачей.

На основании полученных мнений и предложений будут разработаны планы по повышению качества работы медицинских организаций, исполнение которых будет находиться на личном контроле и.о. министра здравоохранения Мурманской области Дмитрия Панычева.

Анкетирование полностью анонимное, все данные используются исключительно в обобщенном виде.