О начале работы горячей линии к Всемирному дню защиты прав потребителей
Ежегодно, 15 марта, начиная с 1994 года, в России отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.
Ежегодно, 15 марта, начиная с 1994 года, в России отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом: «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
С 11 по 22 марта 2024 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Мурманской области будут принимать участие в работе традиционной тематической горячей линии по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке.
Во время проведения тематического консультирования специалисты отдела защиты прав потребителей, специалисты территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Мурманской области готовы ответить на вопросы в области потребительского законодательства, рассказать об изменениях в проведении проверок по защите прав потребителей, рисках, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.
Также специалисты проконсультируют, как написать претензию, расскажут об алгоритме обращения в Управление по вопросам судебной защиты.
Мероприятие проводится совместно со специалистами Консультационного центра/пунктов для потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области».
Телефоны горячей линии:
муниципальные образования
номера телефонов
г. Мурманск, г. Кола, Кольский район
8 8152 472 477
8 902 282 79 77
8 8152 474 009
8 8152 473 489
8 8152 472 067
г. Мончегорск с подведомственными территориями, г.Оленегорск с подведомственными территориями, Ловозерский район
8 953 753 56 48
8 81536 7 34 15
8 51536 3 03 61
8 81552 5 07 92
г. Апатиты с подведомственными территориями, г. Кировск с подведомственными территориями, Ковдорский район
8 81531 5 85 35
8 908 605 01 58
8 81531 5 93 62
8 81531 5 90 81
Кандалакшский и Терский районы, г. Полярные Зори с подведомственной территорией
8 81533 3 15 01
8 81533 3 15 75
ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск
8 8152 472 477
8 902 282 79 77
8 81537 5 06 19
8 81537 5 38 84
Печенгский район
8 8152 472 477
8 902 282 79 77
8 81554 3 75 95
8 81554 6 32 53
8 81554 3 98 92
Горячая линия работает в режиме рабочего времени: понедельник – четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час. мск; пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск; обеденный перерыв с 12.00 – 13.00 час. мск.
Для информации:
Консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений, можно получить Консультационном центре/пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области», адреса которых размещены на сайте http://www.fguzmo.ru .
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области напоминает работе портала государственного информационного ресурса для потребителей (ГИР ЗПП), созданного и поддерживаемого Роспотребнадзором в актуальном состоянии. На ГИР ЗПП ( http://zpp.rospotrebnadzor.ru ) можно ознакомиться с нормативно – правовыми документами в сфере защиты прав потребителей, о результатах проведённых проверок в области защиты прав потребителей, получить информацию о качестве продукции, находящейся в обороте.
Последние новости
Депутат Мурманской областной Думы Александр Клементьев проработал обращение жителей Мончегорска по проблеме вывоза ТКО с площадки возле дома № 13 по наб. Климентьева
Зимой на личном приеме к депутату Мурманской областной Думы Александру Викторовичу Клементьеву обратилась жительница дома № 13 по наб.
Уважаемые земляки, 7 апреля с 17.00 до 18.00 провожу личный прием граждан в Штабе общественной поддержки Мурманской области по адресу: пр. Ленина, дом 88
Это официальный прием, встретиться со мной, обратиться ко мне можно и в другой день.
Удовлетворен иск прокуратуры о возвращении в собственность стратегического предприятия объектов недвижимости стоимостью более 400 млн рублей
Прокуратура Мурманской области провела проверку законности отчуждения производственных объектов, являвшихся собственностью стратегического предприятия.
Ежедневная уборка
ММБУ «Управление дорожного хозяйства» сообщает, что период в с 3 по 4 апреля с улично-дорожной сети областного центра вывезено 1 155 кубометров снега, для противогололедной обработки использовано 137 тонн пескосоляной смеси.